Fijación de tarifas de los distintos servicios que TI otorga a la organización

Los altos costos de TI son constantemente cuestionados por sus usuarios. Una forma comprobada de optimizarlos es que TI cobre por cada uno de sus servicios (ej. tarifa de un nuevo PC), validando sus costos ante sus usuarios y ante las alternativas de mercado, al permitir compararlos con servicios externos (ej. costo de un PC en el retail). Si el objetivo es transparentar y optimizar los costos de TI, conocer el costo organizacional de cada producto o servicio del área de TI, este servicio cumple exitosamente estos objetivos.